Статус выплатного дела в РСА — как проверить по номеру

Иногда случаются ситуации, когда клиент страховой компании не может получить причитающиеся ему выплаты ОСАГО. Такая ситуация может сложиться в связи с проблемами в работе страховщика: банкротство, отзыв лицензии, либо некие форс-мажорные обстоятельства. В подобном случае пострадавший в автомобильной аварии может обратиться за страховыми выплатами непосредственно в РСА.

Что такое выплатное дело и компенсационные выплаты РСА

Когда некая фирма, предоставляющая услуги автострахования, не в состоянии выплатить своему клиенту полагающуюся компенсацию, РСА открывает собственное выплатное дело по данному страховому случаю. Процедура произведения компенсационных выплат через Союз автостраховщиков регламентирован поправками к федеральному закону №40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

Причины, по которым застрахованный автовладелец не может получить причитающуюся ему компенсацию, в результате чего, ему приходится обращаться в РСА:

1. Банкротство фирмы-страховщика.
2. Отзыв у неё лицензии контролирующими органами.
3. Виновник ДТП скрылся, и выяснить его личность не удалось. Об этом следует получить справку из ГИБДД.
4. Виновник аварии не имеет страховки ОСАГО.

Отказ страховщика выплачивать компенсацию в результате непризнания дело страховым случаем, не является поводом для обращения в Союз автостраховщиков. Согласно положениям данных законодательных актов, весь процесс получения страховых выплат через РСА выглядит следующим образом:

1. Первым шагом гражданин, пострадавший в ДТП, должен собрать все необходимые документы, подтверждающие наступление страхового случая. Их перечень указывается в договоре ОСАГО.
2. Затем необходимо обратиться в территориальное отделение РСА с доказательствами, что получить выплаты непосредственно через компанию-страховщика не представляется возможным.
3. На основании предъявленного пакета документации, сотрудниками Союза принимается решение об открытии выплатного дела, которому присваивается идентификационный номер.

После открытия дела, экспертами РСА производится проверка конкретных причин, вызвавших обращение пострадавшего:

• Детально рассматриваются все нюансы автомобильной аварии, и обстоятельства, приведшие к её возникновению.
• Выясняются причины, по которым невозможно получить выплаты со страховщика, у которого был приобретён полис ОСАГО.
• Устанавливается величина вреда, и материального, и физического, причинённого всем пострадавшим в происшествии лицам.

Если работники РСА придут к выводу, что обращение гражданина в Союз за компенсациями правомерно, ими принимается решение о произведении страховых выплат. Деньги выплачиваются из особого фонда РСА, формируемого из взносов всех компаний, входящих в Союз. Отчисления производятся в виде определённых процентов с каждого проданного страховщиком полиса ОСАГО.

Как проверить статус выплатного дела в Российском союзе автостраховщиков по его номеру

У любого выплатного дела имеется свой личный номер, присваиваемый в момент открытия. Зная этот идентификационный номер, можно отслеживать статус дела, проверять на какой стадии рассмотрения оно находится. Для этого понадобится произвести следующие шаги.

Шаг 1

Переходим на официальную страницу РСА, находящуюся по электронному адресу http://statuskv.autoins.ru.

Шаг 2

В электронном окне вводим номер выплатного дела и дату, когда произошла автомобильная авария.

Шаг 3

Затем набираем капчу, подтверждающую, что пользователь реальный человек, а не бот.

Шаг 4

После прохождения капчи, нажимаем на виртуальную кнопку «Поиск», после чего на экране появится все данные о статусе выплатного дела.

Как узнать номер выплатного дела?

Номер выплатного дела указывается в акте о наступлении страхового случая. Он выдаётся на руки пострадавшему в ДТП гражданину, после представления им сотрудникам страховой компании, или Союза автостраховщиков, всех необходимых документов. При утере акта, допускается получение его дубликата в отделении РСА, при представлении удостоверения личности.

Так же номер дела РСА может высылаться в виде СМС сообщения, если заявитель выбрал его в качестве способа оповещения. Если номер неизвестен, то на странице http://statuskv.autoins.ru/form2 необходимо заполнить поля с ФИО потерпевшей стороны и названием юридической организации, если пострадала она, и датой, когда произошло ДТП. Система быстро проверит совпадения по делам и выведет на экран номер, который был ему присвоен.

Лимиты компенсационных выплат

Компенсационные выплаты, назначаемые пострадавшим в ДТП, призваны покрыть нанесённый ущерб. Однако, они имеют определённые максимальные лимиты. Со времени принятия закона об обязательном автостраховании, лимиты выплат несколько раз поднимались, и на [year] год выплаты по ОСАГО составляют:

• При гибели пострадавшего, или нанесении ущерба его здоровью полагается компенсационная выплата до 500 тыс. руб. В случае гибели человека, 25 тысячей выплачиваются в виде пособия на погребение лицам, несущим расходы за ритуальные услуги.
• Компенсация материального ущерба производится в размере, не превышающем 400 тыс. руб. До 2014 года действовала норма, в соответствии с которой при нанесении ущерба нескольким лицам, лимит выплат был больше, чем для одного пострадавшего. Но позднее такое положение было отменено, и сегодня максимальная величина страховых платежей едина, независимо от числа пострадавших.

При величине ущерба, превышающей установленный лимит, полная компенсация взимается с виновника аварии в судебном порядке.